Para los pedidos que no generan intereses, se aceptan tarjetas de débito y crédito a través de Shop Pay. Para los pedidos que generan intereses, solo se puede pagar con tarjeta de débito.

El servicio de pago a plazos de Shop Pay solo está disponible para clientes con una dirección de facturación y un número de teléfono móvil de Estados Unidos. Los clientes con direcciones de facturación o números de teléfono internacionales no pueden utilizar el servicio de pago a plazos de Shop Pay.

Sí, 30 000 USD es el límite del valor del pedido que se aplica a las compras realizadas con Cuotas de Shop Pay, incluidos descuentos, envío e impuestos.

No, no hay cargos por pago atrasado si no realiza un pago programado.

No hay cargos por pagos atrasados ​​para los clientes que no realizan un pago programado. Sin embargo, los pagos parciales o atrasados ​​pueden afectar su puntaje crediticio o su elegibilidad para usar las cuotas de Shop Pay en el futuro. Si tiene preguntas sobre un pago atrasado, puede comunicarse con el servicio de asistencia de Affirm para obtener ayuda.

Para solicitar un reembolso, contáctenos. Mediante nuestra política de devoluciones, le informaremos si es posible realizar una devolución. Si es posible, le informaremos el monto del reembolso. Una vez que se procese su reembolso, el monto del reembolso se aplicará a su método de pago original dentro de los 3 a 10 días hábiles y se actualizará su saldo.

Si el reembolso es inferior al saldo total de la compra, es posible que no se reduzca el siguiente pago. En cambio, puede esperar menos pagos, un pago final más pequeño o ambos.

Si su reembolso es mayor que el saldo de su compra, la diferencia se devuelve a su método de pago original dentro de 3 a 10 días hábiles.

Si realiza su pedido con pagos de intereses, los intereses pagados no se reembolsan. Cuando realiza pagos, los fondos se aplican primero a los intereses acumulados no pagados y luego al capital. Los intereses son el costo del préstamo y no son reembolsables.